Organisatie2018-11-05T08:29:26+00:00

WIE ZIJN WIJ.

Alles onder één dak

Als één van de grootste (merk)onafhankelijke leveranciers op het gebied van afdrukapparatuur, kunnen wij onze klanten compleet ontzorgen op alle document gerelateerde zaken binnen hun organisaties. Niet alleen het verzorgen van de juiste invulling van uw machinepark, maar ook de juiste inzet van onze solutions en service (A.S.I. Services) zorgen er voor dat u compleet ontzorgt wordt en u zich kan focussen op uw eigen werk. Ook voor een eventuele financiering van uw machinepark bent u bij ons aan het goede adres, waarbij wij uw lease- of huur voorkeuren volledig kunnen invullen met onze eigen financieringsmaatschappij (A.S.I. Finance).

Onze visie

A.S.I. staat voor het leveren van kwalitatief uitstekende en betrouwbare producten met een flexibel en hoogwaardige
dienstverlening door professionele, capabele en gemotiveerde medewerkers.
Hierbij staan drie zaken centraal:

1. Faciliteren van documenten op werkplekken: printen, scannen, kopiëren en delen
2. Samenwerken met iedereen, overal en op elk moment door middel van mobiele cloudoplossingen
3. Leveren van efficiënte en beveiligde informatie en toepassingen binnen de werkomgeving

Wij zijn flexibel en durven buiten de gebaande paden van een overeenkomst te treden. Alles met als doel om onze producten in de lucht te houden, zodat uw medewerkers zo snel mogelijk aan het werk kunnen of kunnen hervatten.

Betrouwbaar

Als meervoudig partner van het jaar van onze leveranciers hebben wij betrouwbaarheid hoog in het vaandel. Enerzijds dient onze geleverde apparatuur te voldoen aan onze hoge eisen op het gebied van up-time, storingsgevoeligheid en gebruiksvriendelijkheid. Anderzijds verwachten wij van ons
personeel dat ze betrouwbaar zijn, door gemaakte afspraken na te komen.

Door ambitie, snelheid en inlevingsvermogen willen wij klanten in staat stellen om op een duurzame en een gebruiksvriendelijke manier te kunnen printen of gebruik te maken van onze solutions.

De verschillende afdelingen van ASI Document Management werken dan ook nauw samen met de leveranciers en met onze klanten om deze missie waar te maken.

Een goede samenwerking met onze leveranciers én met onze klanten is hiervoor van groot belang. Dankzij intensief contact met onze leveranciers weten we precies wat er gebeurt in de markt en welke oplossingen er beschikbaar zijn.

HET 3 STAPPENPLAN VAN ASI .

Van aanvraag tot installatie in 3 stappen.

PRODUCT / DIENST

Product / Dienstkeuze

Kies uw gewenste product.

PRODUCTKEUZE

OFFERTE / INFORMATIE

Offerte / Informatie

Vraag vrijblijvend een offerte aan.

Offerte

INSTALLATIE & UITLEG

Installatie & Uitleg

Afspraak voor installatie en uitleg.

Afspraak

ONZE BELOFTE.

EERSTE LIJNS SUPPORT

Hier kunt u terecht met uw vragen omtrent bediening van de apparatuur, software of verbruiksartikelen. Ook vragen omtrent storingen of leveringen kunt u hier neerleggen. Bereikbaar tussen 08.30 uur en 17.00 uur, via telefoon (024-7508428) of per mail (service@asi-consultants.nl)

SERVICETEAM

Onze landelijk dekkende service team bestaat uit volledig gecertificeerde, gediplomeerde en goed opgeleide technici die snel, accuraat en betrouwbaar het gemelde probleem oplossen.

PRINTFLEET

Door middel van ons geavanceerde Printfleet oplossing zijn wij in staat om uw apparatuur op een juiste manier te monitoren, zodat verbruiksartikelen en storingen direct digitaal aangemeld worden bij onze servicedesk.

SERVICE LEVEL

Omdat wij uw apparatuur monitoren en jaarlijkse preventief onderhoud plegen, garanderen wij altijd binnen acht werkuren een oplossing van het gemelde probleem.

TELLERSTAND

Voor een juiste facturatie en inzicht in uw verbruik lezen wij ook de tellerstanden automatisch uit. Dit helpt ons bij een tijdige facturatie en het ontzorgt u om inzicht te krijgen in uw verbruik.

Contract

Borging

Dagelijks zijn we bezig ons servicelevel te borgen. Dat doen we onder andere door uitstekend gegevensbeheer, het opleiden van onze medewerkers en te blijven controleren of we op de gewenste manier voorzien in de behoeften van de klant.

Centraal gegevens vastleggen
Ons CRM systeem is het hart van onze organisatie. Op deze centrale plek staan alle contacten, incidenten en service-afspraken met de klant genoteerd. Met wie u ook binnen A.S.I. contact heeft, iedere medewerker ziet direct in het CRM-systeem wat er speelt.

Trainingen
Onze mensen trainen we doorlopend. Zo houden we regelmatig interne kwaliteitsmeetings waarin we veel voorkomende klachten met elkaar bespreken. Daarnaast houden we door middel van engineerstrainingen en servicetrainingen de kennis van onze supervisors en productspecialisten up-to-date.

After Sales

Uw accountmanager is uw vaste aanspreekpunt. Hij/zij bezoekt u jaarlijks om zijn licht op te steken over hoe de zaken er voorstaan. Bij eventuele onduidelijkheden staat de accountmanager voor u klaar. Bij hem/haar vraagt u tevens uw managementrapportages op, zodat u exact weet wat er in uw
machinepark speelt.

Meer flexibiliteit

U heeft ieder jaar de vrijheid om te kijken of de printer of multifunctional nog past bij uw bedrijfsomvang en processen. Ook uw afspraken omtrent afdrukvolumes kunnen jaarlijks herzien worden, en naar boven en beneden bijgesteld worden.

Heeft u een leasecontract?

Least u momenteel al een printer of multifunctional en wilt u weten of het voordeliger kan? Laat uw leasecontract overnemen door ASI en bespaar snel op printkosten.

ONS TEAM.

Maak kennis met ons team!

BRAM DERKS
BRAM DERKSEigenaar
JESSICA DERKS
JESSICA DERKSEigenaresse
RANDOLPH VAN LOON
RANDOLPH VAN LOONHoofd Financiële Administratie
KEVIN VELTHUIZEN
KEVIN VELTHUIZENFinanciële Administratie
SVEN VAN ROSSUM
SVEN VAN ROSSUMSales Manager
SUAT KAYA
SUAT KAYAAccount Manager
NIEK DE KOK
NIEK DE KOKAccount Manager
MAIKEL GROTEBOER
MAIKEL GROTEBOERAccount Manager
BJORN ROSSEN
BJORN ROSSENAccount Manager
PIM VAN DER HEIJDE
PIM VAN DER HEIJDEAccount Manager
WIM VAN OJIK
WIM VAN OJIKJunior Account Manager
MARC HAANAPPEL
MARC HAANAPPELJunior Account Manager
JASPER JOOSTEN
JASPER JOOSTENJunior Account Manager
NICK WULLINGS
NICK WULLINGSHoofd Commerciële Binnendienst
DANDY TEUNISSEN
DANDY TEUNISSENCommercieel Medewerker Binnendienst
WOUT LEENDERS
WOUT LEENDERSCommercieel Medewerker Binnendienst
JOS DERKS
JOS DERKSService Manager
MARK VERSTEEG
MARK VERSTEEGField Service Engineer
HARRY MAAS
HARRY MAASField Service Engineer
HARRY GLORIUS
HARRY GLORIUSField Service Engineer
JEREMY DE CROON
JEREMY DE CROONField Service Engineer
Lammert Witte
Lammert WitteField Service Engineer

ASI DOCUMENT MANAGEMENT

Uw partner in kopiëren, printen, scannen & digitaal archiveren

CONTACT

  • Kerkenbos 1039, 6546BB Nijmegen.
  • 024-7508428
  • info@asi-consultants.nl

werken bij asi ?